入行三个月
从行业新人变为社区专家
拿下有经纪人高考之称的
“搏学考试”的冠*
从晚上10点通宵排队到早7点
只为帮客户拿到幼儿园入园名额
……
他们,靠贴心的服务
成为客户家庭最信赖的亲人
他们就是——
贝壳深圳·五星经纪人
近日,贝壳找房星光榜评选-深圳站五星经纪人评选落下帷幕。12名来自深圳链家、德佑、糯家、览众等品牌的优秀经纪人成为贝壳全国首批“五星经纪人”的代表。
凭借强大的专业实力,贴心的服务态度
良好的合作精神和优秀的业绩
这12名“五星经纪人”引领了深圳新一代房产经纪人
优秀品质和全新面貌——
伴随着深圳这个“奇迹之城”的快速发展步伐
无数优秀经纪人为人们安居、置业
提供了优质、可靠且有价值的服务
房产经纪人这一职业
也得到了越来越多人的尊重与认同
专家说
近年来,深圳乃至全国的房产市场环境风起云涌,变化很快,而经纪人们也越来越意识到,客户认可的、愿意花钱的服务除了态度,更来自于专业——这是自己作为一位房产置业顾问更重要的特色,也是让客户认可你带来的服务价值最核心的体现。
专业化、精英化的职业轨迹,才能走得更远
工作近十年的简彩菊
如今已经堪称顶级置业专家
而她对这两年的工作状态变化
感触尤其深刻
如果刚入行那几年,在别的经纪品牌工作时,行业环境还让我对经纪人这个职业的形象和尊严感到不自信,但自从随着糯家加入贝壳平台,在真房源和合作共赢理念下带来的工作模式和理念的不断“进化”,以及各种培训、学习甚至考试带来的提升自己,我越来越感觉到自己从客户眼中原来的普通“中介”,变成他们信赖和信服的专业置业顾问,他们在买房、换房时,越来越真心相信你能给他们带来最好的、最专业的帮助。
——简彩菊
简彩菊越发意识到,很多还靠着“销售话术”,靠着半瓶子晃知识储备上岗作业的行业老人,真的不吃香了。不断学习,走上更专业化、精英化的职业轨迹,才能长远走下去,也能收获身边人对你的认同与尊敬,她对这个职业的未来如今充满信心。
我提供的服务是让他觉得“中介费”花得值
相比之下,15年大学毕业就加入深圳链家的林娜则是把不断学习作为自己职业成长的底气,也靠着专业收获了客户的不少赞誉。
一位客户曾跟我说,我提供的服务是让他觉得“最值得花这笔中介费的”,我的专业度让他感觉值得信赖。那一刻我越发感觉自己入对行了——在这个专业的服务得到尊重的时代,在贝壳这个让人可以信任和成长的平台上,我越发得每一天都更加努力钻研行业知识,不断学习请教,每一天都想进步。
——林娜
一路走来,她认真对待公司组织的每一次学习机会——拿下需要58问的“社区专家”认证、斩获有经纪人高考之称的“搏学考试”的冠*、参加提升管理技能的“M登顶”培训……再加上同事间毫无保留的经验分享,以及在一次次为客户带来满意的房子后,他们对你发自内心的信任甚至感激,都成为她自豪的动力。
持续成长、像“特种兵”一样作战
事实上,随着房产交易服务市场的一波波浪潮,经纪人职业化、专业化大趋势已经不可阻挡。在贝壳平台,持续的学习、成长伴随着每一位经纪人的日常,全面的培训体系,涵盖经纪人作业各方面知识的搏学大考竞赛,以及工作中不断开展的互帮互助文化,成为一名经纪人从入门到精英、从老兵到资深顾问的必由之路。
另一方面,贝壳依托楼盘字典、真房源理念构建的ACN合作网络,为不同品牌、不同门店经纪人们打破藩篱,走向合作提供了土壤;同时,依托大数据和产品技术能力,贝壳打造的房屋智能评估系统、VR看房、交易流程可视化、房屋迁徙系统等等,也成为新一代经纪人越来越专业、可信赖的“武器”,让他们可以像“特种兵一样作战”。
这些新一代的房产置业服务者
正在走上一条不同于
传统“中介”的道路——
用越专业的服务
带来更多的成绩
以及更大的社会认同感与职业尊严
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