浙江杭州。单身的姜先生独自住在一间公寓，隔壁先后住进来三对情侣，因为隔音问题，每到半夜就会很吵闹，影响自己休息。可是举报给管家后，自己的家里却断电了，姜先生认为，可能是自己的举报和邻居的搬走，引起了管家的反感，自己被报复了。
姜先生的床头靠着墙，另一侧就是情侣的房间，因为墙壁隔音的问题，几乎对面聊天和其他的声音，他都能听到，再加上对方睡得比较晚，严重影响了自己的休息。于是姜先生第一次找到公寓管家反映。
因为和邻居有些不愉快，所以没多久，第一对情侣就搬走了，接下来，又陆续住进来第二对情侣和第三对情侣，情况都是类似的。于是姜先生隔三差五就会找管家投诉，后两对情侣也先后找到管家要求换房。
这一下，彻底把管家激怒了，在管家看来，情侣租客找他来换房，肯定是姜先生故意给对方撵走的，然后过来质问姜先生，当天晚上，房间断电了。
断电后，姜先生出去检查过，发现公寓其他的房间都是有电的，唯独自己房间断电，虽然管家不承认，但在他看来，这绝对是管家故意威胁和报复。他找到媒体反映此事，希望能够找管家，无责退租，同时拿回房间押金和水电押金。
对此，公寓管家表示，如果一对情侣离开，可能是租客的问题，但三对情侣陆续离开，不可能都是租客问题，而且公寓一共多个房间，不可能只有姜先生的隔音差。
此外，公寓跳闸断电是有可能的，如果姜先生认为是他们故意断电，那需要拿出证据，而且当时姜先生多次在聊天记录中侮辱他，他的心也很累，现在姜先生提出诉求，他会和领导反映，但根据合同，退水电押金没问题，房屋押金是不能退的。
按照双方的说法，其实都有自己的道理，站在姜先生的角度来看，自己一个人住，肯定是比较安静的，也不会说什么话，但一墙之隔，就住着一对情侣，有影响是有可能的，要是隔音再差点，晚上确实睡不好觉。
而站在管家的角度来看，一边是姜先生的投诉，一边是情侣要求换房、退房，在中间协调确实会感到心累，也会怀疑是不是姜先生做了什么，才会让情侣租户有了换房的想法。
不过如果真的因此而断电，那性质就不同了，无论是中介、物业甚至是房东，都没有断电的权利。
《物业管理条例》，明确规定物业公司仅仅是接受业主委托管理小区的管家。就是说，物业公司与业主，是雇佣与被雇佣关系，业主花钱聘来物业公司的目的是为自己服务。受业主聘用或雇佣的物业公司，主要职责是依据合同内容，按照业主要求，为业主搞好服务。显然，管家无权断主人的水和电。
物业在任何情况下都不能断水断电。因为物业公司断水断电，与自身身份不符，不仅侵犯了居民的用水用电权，也侵犯了供水供电人的合法权利。根据责权利对等原则，居民有义务缴水费电费，而供水供电人有义务依约供水供电，如果用水用电人不缴费，供水供电人当然可以断水断电。表面看，物业公司接受供水供电人委托向居民收取水电费，当然也可以代表供水供电人断居民水电。
其实则不然。断水断电权是供水供电人的一项重要的合同履行抗辩权，不能轻易随着委托收费而发生转移。在一般情况下，有权断水断电的一方只能是供水供电人，而不是物业公司。如果真的是管家断电，毫无疑问是侵权行为，同时姜先生也有权利要求提前退租。
不过按照现在的情况来看，姜先生确实无法拿出对方故意断电的证据，那这种情况下提前退租，还是要按照双方合同约定来。